淮南朝阳医院医疗服务信息社会公开内容（2024年3季度）
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
1.基本情况 | 1.1 重点（特色）专科 | 国家级 | / | / |
省 级 | / | / | ||
市 级 | / | |||
院 级 | / | / | ||
1.2 “江淮名医”人数 | / | / | ||
1.3 床医比 | 1:0.3 | 1:0.3 | ||
1.4 床护比 | 1:0.6 | 1:0.6 | ||
2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 413.98 | 400.26 | |
2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 9995.72 | 10215.47 | ||
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
2.4 基本医保实际报销比例（%） | 城镇职工 | 73.92% | 74.32% | |
城乡居民 | 64.04% | 63.81% | ||
3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 94.6% | 94.5% | |
3.2 手术前后诊断符合率（%） | 96.2% | 96.8% | ||
3.3 急诊抢救成功率（%） | / | / | ||
3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） | 23.64% | 33.45% | ||
3.5门诊输液率（%） | 2.26% | 2.38% | ||
3.6无菌手术切口感染率（%） | 0.01% | 0.01% | ||
3.7 住院患者压疮发生率（%） | 0.01% | 0.01% | ||
3.8 出院患者手术占比（%） | 35.7% | 32.3% | ||
3.9 手术患者并发症发生率（%） | 0 | 0 | ||
4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 88.48% | 89.98% | |
4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | / | / | ||
4.3 术前待床日（天） | 二类手术 | 6.5 | 5.7 | |
三类手术 | 11.1 | 9.7 | ||
四类手术 | 9.7 | 10.0 | ||
4.4病床使用率（%） | 69.98% | 78.15% | ||
4.5 出院者平均住院日（天） | 7.9 | 8.3 | ||
4.6 门诊人次 | 103543 | 108179 | ||
4.7 出院人次 | 6659 | 6948 | ||
5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 92.39% | 92.83% | |
6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件2 淮南朝阳医院住院患者单病种平均费用
住院患者前20位单病种平均费用 | ||||
序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 其他医疗照顾 | 11,801.59 | 13,379.47 | |
2 | 心绞痛 | 9,000.31 | 9,825.97 | |
3 | 大脑动脉的闭塞和狭窄,未造成脑梗死 | 6,986.15 | 6,461.88 | |
4 | 非胰岛素依赖型糖尿病 | 4,852.25 | 5,227.39 | |
5 | 心力衰竭 | 8,813.02 | 8,142.41 | |
6 | 脑梗死 | 23,574.53 | 22,575.44 | |
7 | 其他脑血管病 | 5,743.40 | 5,936.88 | |
8 | 胆石症 | 14,648.73 | 13,709.34 | |
9 | 肠的其他疾病 | 7,430.00 | 7,135.07 | |
10 | 胃炎和十二指肠炎 | 4,170.54 | 4,658.17 | |
11 | 细菌性肺炎,不可归类在他处者 | 8,227.23 | 6,968.81 | |
12 | 梗阻性和反流性尿路病 | 10,398.67 | 11,448.12 | |
13 | 特发性(原发性)高血压 | 4,328.06 | 3,876.07 | |
14 | 入脑前动脉的闭塞和狭窄,未造成脑梗死 | 14,931.61 | 8687.72 | |
15 | 慢性肾病 | 12,298.98 | 9,660.22 | |
16 | 前庭功能疾患 | 5,122.97 | 4,966.63 | |
17 | 急性阑尾炎 | 10,816.87 | 10,802.63 | |
18 | 其他慢性阻塞性肺病 | 8,225.62 | 7,507.34 | |
19 | 其他矫形外科的随诊医疗 | 10,315.51 | 11,044.60 | |
20 | 恶性肿瘤治疗后的随诊检查 | 2,980.21 | 3666.82 | |
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 认真贯彻卫生部“医务人员医德规范及实施办法”文件精神，加强医德医风建设，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。 |
2 | 认真落实卫生部加强行风建设“八不准”的有关规定。工作人员一律不收受患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品，不接受病人吃请。拒绝收受回扣、提成。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交医院纪检部门。 |
3 | 严格执行卫生部“医疗机构从业人员行为规范”的要求。医务人员规范着装，挂牌上岗，文明用语，有问必答。 |
4 | 贯彻落实医院“三个秩序，一个服务体系”的要求，实行“首问”、“首诊”负责制。门诊设立导医和分诊人员，提供便民服务。“绿色通道”畅通，急诊危重病人实行先抢救、再挂号收费。 |
5 | 合理诊疗。根据患者病情，规范开药，合理检查、合理治疗。对于疾病诊断、治疗方案以及预期结果等，要主动告知患者或其亲属，尊重患者的选择权、知情权。 |
6 | 规范医疗收费。严格执行安徽省医疗收费标准，门诊收费开列药品费用明细单，住院患者实行“一日清单制”，不分解收费，不超标收费，不自立项目收费。 |
7 | 实行院务公开。执行医务公开、医药收费价格公开、各项投诉渠道公开等，尊重患者的监督权。 |
8 | 加强安全保卫、环境卫生等后勤服务保障工作，确保病人有一个舒适、安全的就医环境。 |
